Pirkuma vispārīgie noteikumi

Pirkuma vispārīgie noteikumi

Pēdējais atjauninājums: 2026. gada aprīlis

1. Pārdevēja identifikācija

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Juridiskā adrese: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Tālrunis: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Tarragonas Komercreģistrs
Profesionālās elektronikas un instrumentu speciālisti kopš 1999. gada.

2. Piemērošanas joma

Šie noteikumi regulē pirkumus, kas veikti Satkit tiešsaistes veikalos (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl un citos valstu domēnos Eiropas Savienībā). Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

3. Produkti un cenas

• Cenas tiek norādītas eiro (€) un ietver spēkā esošo PVN galamērķa valstī (ES OSS sistēma).
• Cenas var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma. Piemērojamā cena ir tā, kas ir spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
• Mēs cenšamies sniegt precīzu informāciju par katru produktu. Acīmredzamas materiālas kļūdas cenas norādē gadījumā mēs paturam tiesības anulēt pasūtījumu, informējot klientu.
• Attēli ir informatīvi un var nedaudz atšķirties no faktiskā produkta.

4. Pirkuma process

1. Pievienojiet produktus grozam.
2. Ievadiet piegādes un rēķina datus.
3. Izvēlieties piegādes un maksājuma veidu.
4. Pārskatiet un apstipriniet pasūtījumu. Jūs saņemsiet apstiprinājuma email.

Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad jūs saņemat pasūtījuma apstiprinājumu pa email.

5. Maksājuma veidi

Mēs pieņemam šādus maksājuma veidus, kas var atšķirties atkarībā no valsts:

• Kredītkarte/debetkarte: Visa, Mastercard.
• PayPal.
• Bankas pārskaitījums: pasūtījums tiek apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas.

Pamazām pievienosim katras ES valsts vietējos maksājuma veidus. Visi maksājumi tiek apstrādāti droši, izmantojot SSL šifrēšanu un PCI-DSS sertifikāciju. Satkit nekad neuzglabā kartes datus.

6. Piegāde

• Standarta piegāde: Piegāde uz Latviju no 4,99€. Piegāde 5-10 darba dienās.
• Ekspress piegāde: 1-2 darba dienas (pieejamība atkarīga no galamērķa).
• Piegāde no 4.99€: piegāde uz Latviju no 4,99€.
• Piegādes termiņi ir aptuveni un sākas no sūtījuma nodošanas pārvadātājam.
• Sūtījumi no mūsu noliktavas Spānijā uz visu Eiropas Savienību.

7. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Eiropas tiesību aktiem (Directiva 2011/83/UE) un Spānijas tiesību aktiem (LGDCU) jums ir 14 kalendārās dienas no preces saņemšanas, lai atteiktos no pirkuma bez pamatojuma norādīšanas.

Lai izmantotu šīs tiesības:

1. Paziņojiet mums par to pa email info@satkit.com, norādot pasūtījuma numuru.
2. Atgrieziet produktu oriģinālajā iepakojumā, nelietotu un nevainojamā stāvoklī.
3. Mēs atmaksāsim pilnu summu (tostarp sākotnējās standarta piegādes izmaksas) ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.

Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, izņemot defektīvus produktus.

Atteikuma tiesību izņēmumi: atvērti produkti, kurus higiēnas vai aizsardzības apsvērumu dēļ nevar atgriezt (lodēšanas palīgmateriāli, uzgaļi, flux), personalizēti produkti un atvērta programmatūra.

8. Juridiskā garantija

Visiem produktiem, kas pārdoti patērētājiem Eiropas Savienībā, ir 3 gadu juridiskā garantija par atbilstības trūkumiem saskaņā ar Direktīvu (ES) 2019/771.

• Pirmajos 2 gados tiek pieņemts, ka defekts pastāvēja jau sākotnēji (pierādīšanas pienākuma pāreja).
• Jūs varat pieprasīt remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu.
• Lai izmantotu garantiju, sazinieties ar mums pa info@satkit.com, norādot pasūtījuma numuru un defekta aprakstu.

9. Paplašināta atgriešana — 30 dienas Satkit

Papildus likumā noteiktajām 14 dienām Satkit pagarina atgriešanas termiņu līdz 30 kalendārajām dienām no saņemšanas brīža. Nosacījumi ir tādi paši kā atteikuma tiesībām.

10. Intelektuālais īpašums

Viss vietnes saturs (dizains, teksti, attēli, logotipi, pirmkods) ir Satkit Electrónica S.L. vai attiecīgo tiesību īpašnieku īpašums. Tā reproducēšana, izplatīšana vai pārveidošana bez skaidras atļaujas ir aizliegta.

11. Strīdu izšķiršana

Ja jums ir kāda sūdzība, vispirms sazinieties ar mums, lai mēģinātu to atrisināt draudzīgā ceļā. Jūs varat arī vērsties Eiropas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Strīda gadījumā kompetentas būs patērētāja dzīvesvietas tiesas un tribunāli saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

12. Piemērojamie tiesību akti

Šos noteikumus reglamentē Spānijas un Eiropas tiesību akti patērētāju aizsardzības jomā.