Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējais atjauninājums: 2026. gada aprīlis

1. Datu apstrādes pārzinis

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Adrese: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Tālrunis: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com

2. Personas dati, ko mēs apkopojam

Mēs apkopojam personas datus, ko jūs sniedzat, kad:

• Izveidojat klienta kontu: vārds, uzvārds, email, tālrunis, piegādes un norēķinu adrese.
• Veicat pasūtījumu: norēķinu dati, piegādes adrese, pirkumu vēsture.
• Sazināties ar mums: vārds, email, ziņojuma saturs.
• Abonējat jaunumu vēstuli: email adrese.
• Pārlūkojat vietni: pārlūkošanas dati, izmantojot sīkdatnes (skatīt Sīkdatņu politiku).

3. Apstrādes mērķis

Mēs apstrādājam jūsu datus, lai:

• Pārvaldītu pasūtījumus un piegādes: apstrādātu jūsu pirkumu, piegādi, norēķinus un pēcpārdošanas atbalstu.
• Izveidotu un uzturētu jūsu kontu: pasūtījumu vēsturi, vēlmju sarakstu, saglabātās adreses.
• Komerciālo saziņu: tikai tad, ja esat devis skaidru piekrišanu (piedāvājumu un jaunumu vēstule).
• Klientu atbalstu: atbildētu uz jautājumiem, pārvaldītu atgriešanu un garantijas.
• Juridiskās saistības: norēķinus, grāmatvedību, krāpšanas novēršanu.
• Pakalpojuma uzlabošanu: anonīmu statistisko vietnes lietošanas analīzi.

4. Apstrādes tiesiskais pamats

• Līguma izpilde: lai pārvaldītu jūsu pasūtījumus un kontu (art. 6.1.b RGPD).
• Piekrišana: komerciālai saziņai un nebūtiskām sīkdatnēm (art. 6.1.a RGPD).
• Juridisks pienākums: norēķiniem un grāmatvedībai (art. 6.1.c RGPD).
• Leģitīmas intereses: krāpšanas novēršanai un pakalpojuma uzlabošanai (art. 6.1.f RGPD).

5. Datu glabāšanas termiņš

• Aktīva klienta dati: kamēr jūsu konts ir aktīvs.
• Norēķinu dati: 5 gadus pēc pēdējā pasūtījuma (nodokļu saistība).
• Jaunumu vēstules dati: līdz brīdim, kad pieprasāt atteikšanos.
• Kontaktinformācijas dati (vaicājumi): 2 gadus no pēdējās saziņas.

6. Datu saņēmēji

Jūsu dati var tikt kopīgoti ar:

• Transporta uzņēmumiem: pasūtījumu piegādei (vārds, adrese, tālrunis).
• Maksājumu vārtejām: drošai maksājumu apstrādei. Satkit nekad neuzglabā kredītkartes datus; tos tieši apstrādā banku iestādes un sertificētas PCI-DSS maksājumu vārtejas.
• Nodokļu administrāciju: juridiska pienākuma dēļ (rēķini un nodokļu deklarācijas).

Mēs nepārdodam, nenododam un nekopīgojam jūsu personas datus ar trešajām personām reklāmas nolūkos.

7. Starptautiskā datu pārsūtīšana

Jūsu dati tiek glabāti serveros, kas atrodas Eiropas Savienībā. Ja tiek izmantoti trešo pušu rīki ar serveriem ārpus EEZ, mēs nodrošinām, ka tiem ir atbilstošas garantijas (standarta līguma klauzulas vai atbilstības lēmums).

8. Jūsu tiesības

Jūs jebkurā laikā varat īstenot šādas tiesības, nosūtot email uz info@satkit.com un pievienojot sava DNI/identifikācijas dokumenta kopiju:

• Piekļuve: uzzināt, kādi personas dati par jums mums ir.
• Labošana: labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Dzēšana: pieprasīt savu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
• Iebildumi: iebilst pret jūsu datu apstrādi konkrētiem mērķiem.
• Ierobežošana: pieprasīt, lai noteiktos gadījumos mēs ierobežotu apstrādi.
• Pārnesamība: saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.

Jūs varat arī iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (www.aepd.es).

9. Drošība

Mēs piemērojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus: SSL/TLS šifrēšanu, ierobežotu piekļuvi, rezerves kopijas, periodiskus auditus un personāla apmācību.

10. Izmaiņas

Mēs paturam tiesības atjaunināt šo politiku, lai to pielāgotu normatīvo aktu vai mūsu pakalpojumu izmaiņām. Pēdējā atjauninājuma datums ir norādīts dokumenta sākumā.